INFORMATION QUESTIONS

DOMANDE FREQUENTI

Accettate resi?

Secondo la nostra politica aziendale , i resi li accettiamo entro 3 giorni dall’arrivo del prodotto. Il reso é a carico dell’ acquirente  al costo di 5 €. Se il pagamento viene effettuato tramite bonifico o PayPal il rimborso viene accreditato stesso su i dati forniti, mentre per chi ha pagato alla consegna, dovrá fornirci i dati di un conto dove poter effettuare il rimborso. Provvederemo stesso noi a prenotare il ritiro della merce dal corriere incaricato all’ indirizzo dai voi fornito.

Posso effettuare un cambio ?

Secondo la nostra politica aziendale i cambi li accettiamo entro 5 giorni dall’arrivo della merce . Il cambio può essere effettuato sia con un numero differente, sia con un altro prodotto a tua scelta . Provvederemo noi  per il ritiro della merce da cambiare tu devi solo chiudere la busta da inviare senza costi aggiuntivi. E nel frattempo ti invieremo il nuovo prodotto da te scelto ! Buono shopping!

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